indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
ankieta oceniająca szkolenie
test sprawdzający wiedzę (pre i post test)
Organizacja szkolenia
Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą. Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
ankieta oceniająca szkolenie
test sprawdzający wiedzę (pre i post test)
Organizacja szkolenia
Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą. Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
ankieta oceniająca szkolenie
test sprawdzający wiedzę (pre i post test)
Organizacja szkolenia
Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą. Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
ankieta oceniająca szkolenie
test sprawdzający wiedzę (pre i post test)
Organizacja szkolenia
Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą. Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
ankieta oceniająca szkolenie
test sprawdzający wiedzę (pre i post test)
Organizacja szkolenia
Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą. Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.
Czas trwania: 4h
Adresaci szkolenia
- pracownicy księgowości i działów finansowych, kontrolerzy finansowi - osoby zajmujące w przedsiębiorstwach stanowiska kierownicze, odpowiedzialne za wynik finansowy firmy - osoby prowadzące działalność gospodarczą
Cel szkolenia
Zdobycie podstawowej wiedzy i kompetencji z zakresu negocjacji i windykacji. Wykorzystanie umiejętności negocjacyjnych (przy windykacji miękkiej) w pracy zawodowej oraz w życiu prywatnym.
Czego się nauczysz: • Poznasz czym są negocjacje, jakie są ich rodzaje, podstawowe zasady i etapy. • Nauczysz się 10 złotych reguł negocjacji, które są niezbędne w trakcie wszelkich rodzajów negocjacji i pozwolą Ci na odnalezienie się w każdej sytuacji. • Poznasz podstawowe postawy negocjacyjne, wybierzesz postawę właściwą dla siebie w oparciu o Twoje mocne cechy oraz podejście. • Dowiesz się, jak przygotować się do negocjacji – także w zakresie odpowiedniego ubioru, różnic kulturowych w innych państwach, zaaranżowania przestrzeni, mowy ciała, poznania swojego partnera negocjacyjnego i przygotowania odpowiedniej strategii. • Poznasz podstawowe błędy negocjacyjne i dowiesz się, jak ich unikać w praktyce. • Nauczysz się wyznaczać zakres negocjacji, BATNA, WATNA. • Poznasz różnego rodzaju techniki, style i taktyki negocjacyjne przydatne w Twojej pracy zawodowej. • Dowiesz się o technikach manipulacyjnych stosowanych przez partnerów negocjacyjnych, nauczysz się je rozpoznawać i im przeciwdziałać. • Poznasz sposoby wychodzenia z impasu negocjacyjnego, kiedy wydaje się, że sytuacja jest już nie do uratowania. • Dowiesz się w jaki sposób podsumować swoje negocjacje i jakie wnioski wyciągnąć na przyszłość, a także jak negocjować z dłużnikiem. • Nauczysz się pisać ugodę, która podsumuje efekt Twoich negocjacji. • Poznasz argumenty negocjacyjne i dowiesz się, kiedy i w jaki sposób ich używać. • Zidentyfikujesz swoje mocne strony i poszerzysz umiejętności negocjacyjne. • Poznasz aspekty dotyczące miękkiej i twardej windykacji w praktyce.
Program szkolenia
BLOK I: TECHNIKI NEGOCJACJI Moduł 1 – Wstęp: 1. Negocjacje – czym są? Kiedy negocjować? 2. Podstawowe zasady i cechy negocjacji 3. Czynniki wpływające na proces negocjacji 4. 10 złotych reguł negocjacji 5. Negocjacje w windykacji 6. Krótkie autorskie wideo – istota negocjacji na podstawie opowieści o pomarańczy (Mary Parker Follett) Moduł 2 – Podstawy negocjacji 7. Ćwiczenie – wypełnienie zadania przez uczestników, poznanie własnego stylu działania w konflikcie 8. Postawy negocjacyjne – rywalizacja, kompromis, współpraca, unikanie, przystosowanie się 9. Rodzaje negocjacji. Etapy negocjacji (windykacja miękka z dłużnikiem) 10. Przygotowanie do negocjacji – ubiór, przestrzeń, poznanie partnera negocjacyjnego i jego interesów, aspekty kulturowe 11. Zakresy negocjacyjne – wyznaczanie BATNA, WATNA, kwestii negocjacyjnych (przykłady) Moduł 3 - Techniki negocjacyjne przy windykacji i negocjacjach 12. Techniki, style i taktyki negocjacyjne 13. Jak negocjować z dłużnikiem? 14. Błędy negocjacyjne – jak ich unikać? Przykłady 15. Argumenty negocjacyjne – jakie i kiedy stosować? 16. Sposoby wychodzenia z impasu negocjacyjnego 17. Mowa ciała w trakcie negocjacji. (przerwa 15 min) Moduł 4 – Zakończenie negocjacji, napisanie ugody, windykacja miękka (polubowna) 18. Podsumowanie negocjacji – merytoryczne i analityczne 19. Zakończenie negocjacji – możliwość podpisania ugody (jej charakterystyka, elementy, wzory, poradnik jak pisać ugody) 20. Rodzaje dłużników i rodzaje wierzycieli. 21. Prawa dłużnika i wierzyciela. 22. Regularny monitoring płatności. 23. Dokumenty przydatne w razie windykacji – pisma, korespondencja, faktury, noty obciążeniowe. 24. Gdzie szukać majątku dłużnika? 25. Narzędzia windykacyjne - wpis do Biur Informacji Gospodarczej, wywiad gospodarczy, giełdy wierzytelności. Moduł 5 – Windykacja twarda 1. Wezwanie do zapłaty – wzór z omówieniem. 2. Postępowanie sądowe. Kiedy można wydać wyrok zaoczny? 3. Postępowanie egzekucyjne. Tytuł egzekucyjny a tytuł wykonawczy. 4. Co po bezskutecznej egzekucji? Przykłady działań. 5. Pytania i odpowiedzi z zakresu negocjacji i windykacji.
Wszelkie prawa autorskie do powyższego opracowania są zastrzeżone na rzecz autora; jakiekolwiek korzystanie z konstrukcji planu oraz jego powielanie przy użyciu zastosowanych lub zbliżonych znaczeniowo sformułowań jest zabronione bez pisemnej zgody autora.
Metodyka
Wykład połączony z ćwiczeniami
Trener
Adrian Szydlik
Prawnik, aplikant radcowski w OIRP w Gdańsku. Prelegent i współorganizator ogólnopolskich konferencji naukowych, zjazdów kół naukowych i paneli dyskusyjnych. Współautor monografii naukowych z zakresu prawa, a także autor e-booków oraz artykułów o tematyce prawnej i administracyjnej. Specjalizuje się w prawie cywilnym, prawie pracy, prawie rodzinnym, kwestiach dotyczących windykacji, negocjacji. Prawnik dla branży e-commerce oraz fitness. Prowadzi szkolenia, kursy, webinary z różnych gałęzi prawa, dzieląc się posiadaną wiedzą oraz praktycznymi wskazówkami.
Nie znalazłeś odpowiedniego tematu, terminu, miasta i masz do przeszkolenia minimum 4 pracowników? Zapytaj nas o szkolenie wewnętrzne szkolenia@orylion.pl.
Skontakuj się z nami
Zaufaj nam i zwiększ potencjał swoich pracowników.
13/01/2025
On-line
