Savoir vivre oraz elementy protokołu dyplomatycznego w praktyce ( KURS 5 dni w godz. 17-20 )

Termin, miejsce, cena

20/10/2025 - 24/10/2025 On-line

MS TEAMS
Szkolenie on-line

580 zł netto

713.40 zł brutto

Zobacz co zawiera cena

Zgłoś się

Cena zawiera Ukryj

• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
• imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
• indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia i po szkoleniu
• ankieta oceniająca szkolenie
• test sprawdzający wiedzę (pre i post test)

zobacz jak wygląda organizacja szkolenia w tym terminie

Organizacja szkolenia Ukryj

Zgłoszenia prosimy przesyłać e-mailem, pocztą. Potwierdzenie wysyłamy zgłoszonym uczestnikom e-mailem na 7 dni przed szkoleniem, po potwierdzeniu prosimy o dokonywanie wpłat za szkolenie na konto wskazane w potwierdzeniu. Faktury zostaną przekazane uczestnikom e-mailem lub wysłane pocztą.
Zgłoszenie jest umową uczestnictwa w szkoleniu zawartą pomiędzy Organizatorem a firmą/uczestnikami zgłoszonymi. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej lub telefonicznej. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją ze szkolenia. W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie do 8 dni przed szkoleniem, zwracamy całą wpłatę; w przypadku rezygnacji w terminie późniejszym niż 8 dni lub niestawienie się na szkoleniu- uczestnik zostanie obciążony kosztem 100% wartości zamówienia. W przypadku odwołania szkolenia zwracamy wpłaconą opłatę. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany prowadzących/ trenerów oraz miejsca szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora.

Harmonogram szkolenia 5 dni: 
godz. 17.00 - 20.00 

Adresaci szkolenia

Dla wszystkich zainteresowanych i chętnych osób (pracujących, nieaktywnych zawodowo, chcących doskonalić swoje kwalifikacje, podnosić kompetencje, rozwijać się).

Cel szkolenia

Przekazanie najistotniejszych zagadnień dotyczących praktycznego zastosowania zasad etykiety w biznesie (w życiu zawodowym)

Program szkolenia

Dzień I    
- Jak zapraszać i jak odpowiadać na zaproszenia? 
- Jak się witać, przedstawić i dokonywać prezentacji innych osób?
- Stosowanie w praktyce zasad tzw. starszeństwa – precedencji
- Jak korzystać z wizytówek?
Dzień II    
- Jak składać wizyty i jak pełnić rolę gospodarza? 
- Jak stosować zasadę pierwszeństwa w różnych okolicznościach? 
- Organizacja przyjęć, w tym trafnego rozsadzania gości
Dzień III
- Jak przestrzegać hierarchii towarzyskich? 
- Jak zachowywać się podczas oficjalnych imprez i na nieformalnych spotkaniach? 
Dzień IV     
- Jak wyrażać się prawidłowo? 
- Jak rozmawiać przez telefon, jak przygotowywać korespondencję? 
Dzień V    
- Jak się ubierać, czyli dress code  w różnych sytuacjach zawodowych

Wszelkie prawa autorskie do powyższego opracowania są zastrzeżone na rzecz autora; jakiekolwiek korzystanie z konstrukcji planu oraz jego powielanie przy użyciu zastosowanych lub zbliżonych znaczeniowo sformułowań jest zabronione bez pisemnej zgody autora.

Metodyka

Kurs 15 godzinny w formie zdalnej w czasie rzeczywistym

Trener

Anita Goździkowska

Trener biznesu, coach, doradca. Ukończyła kursy Train the Trainers I i II organizowane przez Centrum Szkoleniowe JET, a także brała udział w trwającym 120 godzin projekcie „Profesjonalny Trener Biznesu”, po którym uzyskała certyfikat Trenera Biznesu. Ponadto posiada licencję i certyfikat Praktyka Wywierania Wpływu i Perswazji oraz Sztuki NLP wydany przez Stowarzyszenie Trenerów NLP w Polsce. Od 2007 roku skupia się głównie na karierze trenerskiej z zakresu: profesjonalnej obsługi klienta; technik skutecznej sprzedaży; telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta; e-marketingu; obsługi reklamacji; negocjacji; budowania zespołu; zarządzania zespołem; asertywności; autoprezentacji; zarządzania czasem; public relations.