Adresaci szkolenia
Menedżerowie zarządzający grupą pracowników, pragnący doskonalić swoje kompetencje z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi
Cel szkolenia
Nabycie oraz doskonalenie kompetencji i umiejętności w zakresie:
• kompetencji menedżerskich
• efektywnej komunikacji
• asertywności
• efektywnego działania
Program szkolenia
I. Kompetencje menedżerskie
• Osobowość i jej znaczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi
• Kluczowe kompetencje menedżerskie
• Inteligencja emocjonalna i społeczna
• Analiza SWOT
• Sprawność działania a wizerunek menedżera
• Samodoskonalenie i rozwój zawodowy
II. Sztuka efektywnego komunikowania
• Komunikowanie w organizacji
• Komunikacja niewerbalna i jej znaczenie
• Błędy i ograniczenia w procesie komunikowania
• Style komunikowania
• Zasady udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej
III. Zachowania ludzi w organizacji a przewodzenie
• Sposoby zachowania ludzi
• Błędy w postrzeganiu i ocenie zachowania ludzi
• Rola menedżera w kreowaniu zachowań pracowników
• Techniki wywierania wpływu
IV. Asertywność w pracy menedżera
• Asertywność – arogancja, agresja czy …
• Sztuka mówienia NIE
• Radzenie sobie z ocenami i krytyką
• Asertywne radzenie sobie z manipulacją
V. Efektywność w działaniu
• Zarządzanie sobą
• Jak zarządzać własnym czasem
• Cele, priorytety zadania
• Delegowanie i rozliczanie zadań
• Sztuka motywowania innych
• Stres i wypalenie w pracy menedżera
• Style radzenia sobie ze stresem
Wszelkie prawa autorskie do powyższego opracowania są zastrzeżone na rzecz autora; jakiekolwiek korzystanie z konstrukcji planu oraz jego powielanie przy użyciu zastosowanych lub zbliżonych znaczeniowo sformułowań jest zabronione bez pisemnej zgody autora.
Metodyka
Szkolenie prowadzone w formie warsztatów z wykorzystaniem przede wszystkim techniki: dyskusji, analizy przypadków, ćwiczeń opartych na realnych zadaniach zawodowych uczestników szkolenia oraz mini wykładów połączonych z prezentacjami multimedialnymi.
Trener
dr Joanna Mesjasz
Trener biznesu i coach z 30 letnim doświadczeniem. Zrealizowała blisko 4000 godzin szkoleń i coachingu dla pracowników i menedżerów przedsiębiorstw, urzędów i innych instytucji. Prowadziła projekty z obszaru zarządzania kapitałem ludzkim i zarządzania strategicznego w 25 organizacjach. Przez dwadzieścia lat sprawowała funkcje menedżerskie na poziomie operacyjnym i strategicznym.
Doktor Nauk Społecznych, obecnie wykłada w Collegium Da Vinci w Poznaniu. W ciągu 21 lat kariery akademickiej zrealizowała ponad 4000 godzin dydaktycznych na dziesięciu uczelniach wyższych, prowadziła badania i pisała w dwóch dziedzinach naukowych: psychologii biznesu i w zarządzaniu. Opublikowała blisko 60 prac naukowych i popularnonaukowych. Pracuje z pasją i zaangażowaniem. Odważnie podejmuje nowe wyzwania i elastycznie prowadzi zespoły projektowe.
16/12/2024 - 18/12/2024
Zakopane
